Документ визначає умови надання послуг проживання. Нижче наведені основні розділи; за потреби уточнення надаються під час бронювання.
1. Загальні положення
Умови прийняття оферти та предмет договору узгоджуються з обраними датами та тарифом бронювання.
2. Сторони договору
Виконавець послуг — власник об’єкта розміщення; замовник — особа, що здійснює бронювання.
3. Порядок бронювання та оплати
Бронювання підтверджується після узгодження дат і внесення передоплати згідно з обраним каналом бронювання.
4. Надання послуг
Час заїзду та виїзду, склад послуг і правила перебування на території — згідно з правилами розміщення.
5. Відповідальність сторін
Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України та умовами погодженого бронювання.
6. Відмова від замовлення (повернення коштів)
Скасування або перенесення дат без втрат можливе за 14 діб до заїзду. Від 14 до 7 діб — повернення становить 50% вартості бронювання. Менше ніж за 7 діб до заїзду кошти не повертаються (узгоджено з правилами розміщення).
